Confidentialité et cookies
Mise à jour le 3 novembre 2026.
Qui traite vos données
Rim Conciergerie (Nassim RIM, 13 clos de l'Oural, 78280 Guyancourt, France) traite les données de réservation pour son compte et pour celui du loueur du logement. Contact : rim.conciergerie@gmail.com.
Ce que nous collectons et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone, pays, dates, nombre de voyageurs, message | Gérer votre réservation, votre arrivée et votre séjour | Exécution du contrat |
| Montants payés, taxe de séjour, nombre de nuitées | Comptabilité, déclaration et reversement de la taxe de séjour | Obligation légale |
| Données de paiement (traitées par Stripe) | Paiement, caution par empreinte, options demandées | Exécution du contrat |
| Adresse IP et journaux techniques | Sécurité du site, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
Nous n'envoyons aucune publicité. Vos coordonnées bancaires sont saisies sur la page de Stripe : nous n'y avons pas accès.
Qui reçoit vos données
- Le loueur (propriétaire du logement) et notre équipe sur place, pour votre accueil.
- Stripe Payments Europe (paiement), SuperHote (calendrier des réservations), Resend (envoi des e-mails), Vercel (hébergement du site).
- Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
- La carte des logements est affichée par OpenFreeMap, qui reçoit votre adresse IP pour charger les fonds de carte.
Durées de conservation
Données de réservation : 3 ans après la fin du séjour. Pièces comptables et registre de la taxe de séjour : 10 ans. Journaux techniques : 12 mois au plus.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, la limitation du traitement ou vous y opposer, en écrivant à rim.conciergerie@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité : aucune bannière n'est donc nécessaire. Seul un cookie technique protège l'espace de gestion réservé à notre équipe. Le site garde, le temps de votre visite, vos dates et vos voyageurs dans la mémoire de votre navigateur pour vous éviter de les ressaisir. La page de paiement de Stripe, hébergée sur le domaine de Stripe, utilise ses propres cookies nécessaires à la sécurité du paiement.